調(diào)研報告顯示,公寓管理系統(tǒng)行業(yè)是為實現(xiàn)公寓入住、管理、收費、產(chǎn)出憑證等一系列租賃流程的完全電子化、數(shù)據(jù)化,以替代以往落后的資料檔案管理方式,提高效率的一種計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。其中為了將租賃過程中入住、設(shè)備檢修等行為電子化,還需要采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以實現(xiàn)設(shè)備的自動化處理。完善的公寓管理系統(tǒng)還應(yīng)該具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化的功能,通過大數(shù)據(jù)為管理者的行為提供參考。
行業(yè)屬性與定位:公寓管理系統(tǒng)行業(yè)本質(zhì)上屬于軟件與信息技術(shù)服務(wù)行業(yè),是隨著公寓租賃市場的發(fā)展而逐漸興起并壯大的細分領(lǐng)域。它為公寓運營管理提供數(shù)字化解決方案,處于公寓租賃產(chǎn)業(yè)鏈的中游環(huán)節(jié),起著連接公寓所有者、運營商與租客的關(guān)鍵作用,是提升公寓運營效率和服務(wù)質(zhì)量的重要支撐。
技術(shù)密集型特征:高度依賴先進的信息技術(shù),如云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等。云計算技術(shù)實現(xiàn)了系統(tǒng)的靈活部署和便捷訪問,降低了運營成本;大數(shù)據(jù)技術(shù)用于分析海量的公寓租賃數(shù)據(jù),為運營決策提供依據(jù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了公寓設(shè)施設(shè)備的智能連接與管理;人工智能技術(shù)應(yīng)用于智能客服、智能推薦等方面,提升服務(wù)效率和用戶體驗。持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和升級是行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,促使企業(yè)不斷投入研發(fā)資源,保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
市場需求特性:市場需求與公寓租賃市場的發(fā)展緊密相關(guān),呈現(xiàn)出明顯的周期性和區(qū)域性特征。在經(jīng)濟增長較快、城市化進程加速的地區(qū)和時期,公寓租賃需求旺盛,對公寓管理系統(tǒng)的需求也相應(yīng)增加。同時,不同區(qū)域的公寓租賃市場特點和運營模式存在差異,導(dǎo)致對公寓管理系統(tǒng)的功能需求也有所不同。例如,在一些學生公寓集中的區(qū)域,更注重系統(tǒng)的租金分期管理和租客社交互動功能;而在高端公寓市場,對系統(tǒng)的安全管理和個性化服務(wù)功能要求更高。
服務(wù)導(dǎo)向性:不僅提供軟件產(chǎn)品,更強調(diào)服務(wù)的重要性。從售前的需求調(diào)研、方案定制,到售中的系統(tǒng)安裝、調(diào)試與培訓,再到售后的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護和升級,都需要為客戶提供全方位、全生命周期的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠增強客戶粘性,提升品牌形象,促進客戶的二次購買和口碑傳播。
行業(yè)標準與規(guī)范逐步完善:隨著行業(yè)的發(fā)展,相關(guān)的標準和規(guī)范逐漸建立起來。在數(shù)據(jù)安全方面,制定了嚴格的數(shù)據(jù)加密、存儲和傳輸標準,保障公寓運營商和租客的信息安全;在系統(tǒng)功能方面,明確了基本功能要求和性能指標,以確保不同系統(tǒng)之間的兼容性和互操作性;在服務(wù)質(zhì)量方面,也出臺了相應(yīng)的服務(wù)標準和評價體系,規(guī)范企業(yè)的服務(wù)行為。
云技術(shù)的出現(xiàn)使公寓管理系統(tǒng)的鋪設(shè)和普及快速化、成本低廉化。云技術(shù)化的公寓管理系統(tǒng)因其服務(wù)器全部架設(shè)在供應(yīng)商服務(wù)器上,實現(xiàn)了僅需瀏覽器,不用使用者鋪設(shè)服務(wù)器就可以連接系統(tǒng)的情況,因而在出現(xiàn)后迅速成為主流。
到2020年全球公寓管理系統(tǒng)的市場規(guī)模達到112億美元,未來預(yù)測到2027年市場規(guī)模達382億美元,市場復(fù)合增長率達19.11%。
全球公寓管理系統(tǒng)主要應(yīng)用市場集中在歐美地區(qū),其中2020年,北美市場占全球市場的46.09%,未來市占率逐年增大,到2027年將占全球市場的52.66%,其中中國地區(qū)是公寓管理系統(tǒng)應(yīng)用市場增速最快,未來增速將達到33.29%,到2027年占全球市場的7.4%。
目前全球公寓管理系統(tǒng)的主流類型屬云端類型以Saas技術(shù)為基礎(chǔ),在2020年,云端類型的系統(tǒng)占全球市場的85%,未來市占率逐漸增大,到2027年將占88.75%,但是未來企業(yè)本土私有云建設(shè)處于安全考慮越來越被企業(yè)所接受。
2020年全球公寓管理系統(tǒng)應(yīng)用群體主要是房地產(chǎn)經(jīng)理/代理商(國內(nèi)房產(chǎn)中介),2020年占全球市場的54.21%。
公寓管理系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)壁壘程度相對較低,新進企業(yè)障礙較小,由于Saas技術(shù)及國內(nèi)公有云服務(wù)市場成熟,此行業(yè)與長租行業(yè)及金融行業(yè)息息相關(guān),未來市場需求旺盛,容易獲得資本青睞,新進企業(yè)較容易獲取投資。
未來公寓管理系統(tǒng)技術(shù)的迭代和產(chǎn)品服務(wù)的升級趨勢主要表現(xiàn)在:IoT物聯(lián)網(wǎng)概念逐漸深入人心,將于公寓管理系統(tǒng)更好的有機融合在一起,實現(xiàn)公寓管理更加智能化和簡單化,例如 SaaS系統(tǒng)可將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,如智能門鎖、空調(diào)、熱水器等接入線上,無需另外安裝APP,便于租客使用智能化家居設(shè)備。
第一章 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展綜述
1.1 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)概述及統(tǒng)計范圍
1.1.1 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)界定及分類
1.1.2 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)特征
1.2 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)主要產(chǎn)品分類
1.2.1 不同類型公寓管理系統(tǒng)市場規(guī)模(2016-2027年)
1.2.2 本地部署
1.2.3 云端
1.3 下游市場應(yīng)用及需求分析
1.3.1 不同應(yīng)用公寓管理系統(tǒng)市場規(guī)模(2016-2017年)
1.3.2 房屋協(xié)會
1.3.3 房地產(chǎn)經(jīng)理/代理商
1.3.4 公司用戶
1.3.5 房地產(chǎn)投資者
1.4 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.4.1 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展總體概況
1.4.2 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展主要特點
1.4.3 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展影響因素
1.4.4 進入行業(yè)壁壘
1.4.5 發(fā)展趨勢及建議
第二章 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 全球公寓管理系統(tǒng)行業(yè)規(guī)模及預(yù)測分析(2016-2027年)
2.1.1 中國市場公寓管理系統(tǒng)總體規(guī)模(2016-2027年)
2.1.2 中國占全球比重分析(2016-2027年)
2.2 全球主要地區(qū)公寓管理系統(tǒng)市場規(guī)模分析(2016-2027年)
2.2.1 北美(美國和加拿大)
2.2.2 歐洲(德國、英國、法國和意大利等國家)
2.2.3 拉美主要國家(墨西哥和巴西等)
2.2.4 中東及非洲地區(qū)
2.2.5 其他地區(qū)
第三章 行業(yè)競爭格局
3.1 全球市場競爭格局分析
3.1.1 全球市場主要企業(yè)公寓管理系統(tǒng)收入分析(2018-2020)
3.1.2 全球主要企業(yè)總部、公寓管理系統(tǒng)市場分布及商業(yè)化日期
3.1.3 全球主要企業(yè)公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品類型
3.1.4 全球行業(yè)并購及投資情況分析
3.2 中國市場競爭格局
3.2.1 國外主要企業(yè)在華投資布局
3.2.2 中國本土主要企業(yè)公寓管理系統(tǒng)收入分析(2018-2020)
3.2.3 中國市場公寓管理系統(tǒng)銷售情況分析
3.3 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)波特五力分析
3.3.1 潛在進入者的威脅
3.3.2 替代品的威脅
3.3.3 客戶議價能力
3.3.4 供應(yīng)商議價能力
3.3.5 內(nèi)部競爭環(huán)境
3.4 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)集中度、競爭程度分析
3.4.1 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)集中度分析
3.4.2 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)競爭程度分析
第四章 不同產(chǎn)品類型公寓管理系統(tǒng)分析
4.1 全球市場不同產(chǎn)品類型公寓管理系統(tǒng)總體規(guī)模(2016-2027年)
4.2 中國市場不同產(chǎn)品類型公寓管理系統(tǒng)總體規(guī)模(2016-2027年)
第五章 不同應(yīng)用公寓管理系統(tǒng)分析
5.1 全球市場不同應(yīng)用公寓管理系統(tǒng)總體規(guī)模(2016-2027年)
5.2 中國市場不同應(yīng)用公寓管理系統(tǒng)總體規(guī)模(2016-2027年)
第六章 行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
6.1 中國公寓管理系統(tǒng)行業(yè)政策環(huán)境分析
6.1.1 行業(yè)主管部門及監(jiān)管體制
6.1.2 行業(yè)相關(guān)政策動向及規(guī)劃
6.1.3 政策環(huán)境對公寓管理系統(tǒng)行業(yè)的影響
6.2 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
6.2.1 行業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀
6.2.2 行業(yè)國內(nèi)外技術(shù)差距
6.2.3 行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢與規(guī)劃
6.3 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析
6.3.1 疫情后時代世界經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)測
6.3.2 2020年我國對外貿(mào)易回顧及2021年展望
第七章 行業(yè)供應(yīng)鏈分析
7.1 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡介
7.2 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈分析
7.2.1 上游供應(yīng)鏈情況
7.2.2 行業(yè)下游情況分析
7.2.3 上下游行業(yè)對公寓管理系統(tǒng)行業(yè)的影響
7.3 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)采購模式
7.4 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)開發(fā)/生產(chǎn)模式分析
7.5 公寓管理系統(tǒng)行業(yè)銷售模式
第八章 全球市場主要公寓管理系統(tǒng)企業(yè)簡介
8.1 RealPage
8.1.1 RealPage基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.1.2 RealPage公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及市場應(yīng)用
8.1.3 RealPage公寓管理系統(tǒng)收入及毛利率(2016-2021年)
8.1.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.2 SimplifyEm
8.2.1 SimplifyEm基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.2.2 SimplifyEm公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.2.3 SimplifyEm公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.2.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.3 Yardi
8.3.1 Yardi基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.3.2 Yardi公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.3.3 Yardi公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.3.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.4 AppFolio
8.4.1 AppFolio基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.4.2 AppFolio公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.4.3 AppFolio公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.4.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.5 Rentec Direct
8.5.1 Rentec Direct基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.5.2 Rentec Direct公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.5.3 Rentec Direct公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.5.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.6 PropertyZar
8.6.1 PropertyZar基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.6.2 PropertyZar公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.6.3 PropertyZar公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.6.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.7 Rentroom
8.7.1 Rentroom基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.7.2 Rentroom公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.7.3 Rentroom公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.7.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.8 London Computer Systems
8.8.1 London Computer Systems基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.8.2 London Computer Systems公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.8.3 London Computer Systems公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.8.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.9 Hemlane
8.9.1 Hemlane基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.9.2 Hemlane公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.9.3 Hemlane公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.9.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.10 PayProp
8.10.1 PayProp基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.10.2 PayProp公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.10.3 PayProp公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.10.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.11 IRent
8.11.1 IRent基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.11.2 IRent公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.11.3 IRent公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.11.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.12 ManageCasa
8.12.1 ManageCasa基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.12.2 ManageCasa公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.12.3 ManageCasa公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.12.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.13 Netintegrity
8.13.1 Netintegrity基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.13.2 Netintegrity公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.13.3 Netintegrity公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.13.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.14 上海愛當家
8.14.1 上海愛當家基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.14.2 上海愛當家公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.14.3 上海愛當家公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.14.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.15 一起住好房(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
8.15.1 一起住好房(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.15.2 一起住好房(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.15.3 一起住好房(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.15.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.16 上海和住
8.16.1 上海和住基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.16.2 上海和住公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.16.3 上海和住公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.16.4 企業(yè)最新動態(tài)
8.17 中證云星
8.17.1 中證云星基本信息介紹、生產(chǎn)基地、銷售區(qū)域、競爭對手及市場地位
8.17.2 中證云星公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)及特點
8.17.3 中證云星公寓管理系統(tǒng)產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格及毛利率(2016-2021年)
8.17.4 企業(yè)最新動態(tài)
第九章 研究成果及結(jié)論