1、行業定義
通信平臺即服務(CPaaS)是一種基于云的交付模型,允許組織通過部署應用程序接口(API)向業務應用程序添加實時通信功能,如語音、視頻和消息傳遞。
2、研究結論
2018年,66.38%的通信平臺即服務(CPaaS)是針對公司的標準化服務,77.35%的通信平臺作為服務(CPaS)是針對大型企業的。
3、全球通信平臺即服務(CPaaS)市場主要企業名單及介紹
3.1 Twilio
Twilio是一個云通信平臺,這有時被稱為通信平臺即服務,或CPaaS。當像Twilio這樣的公司開始提供應用程序接口(API)時,CPaaS一詞就出現了——這是一種對開發人員更友好、成本更低的選擇,可以將語音、消息、電子郵件和視頻等通信功能直接集成到軟件應用程序中。2019年Twilio市場銷售收入為6.76億美元。
3.2 Voxbone
Voxbone使會議和聯絡中心等電話應用程序能夠在60多個國家/地區發送和接收電話、短信和傳真,并通過門戶網站或REST API訪問該公司的服務,Voxbone的服務通過專用IP網絡提供,該網絡與運營所在國家的本地電話網絡互連。2019年Voxbone市場銷售收入為1.83億美元。
3.3 Enghouse Systems (Vidyo)
Enghouse Systems (Vidyo)在過去7年中一直在構建其客戶互動套件組合,無論您是需要通過專門的運營商中心還是多渠道、多站點的聯絡中心提供個性化、知情的服務,其都擁有知識、產品、合作伙伴和部署專業知識,可以提供靈活、可擴展的應用程序,這些應用程序可以輕松集成到一個完整的解決方案中,以滿足任何組織的獨特通信需求。2019年Enghouse Systems (Vidyo)市場銷售收入為1.65億美元。
3.4 Infobip
Infobip運營著一個全棧通信平臺即服務(CPaaS),擁有私有云基礎設施和與全球電信的零跳連接,服務包括A2P短信、A2P語音、A2P RCS、應用通知、電子郵件、聊天應用消息和運營商計費,Infobip為移動網絡運營商和企業提供服務,特別是銀行、社交網絡和公司,以及非營利組織和公共機構。2019年Infobip市場銷售收入為1.21億美元。
3.5 Bandwidth
Bandwidth是一家通信平臺即服務(CPaaS)公司,他們使用自己的IP語音網絡銷售用于語音和消息傳遞的軟件應用程序編程接口(或API)。2019年Bandwidth市場銷售收入為1.87億美元。
3.6 MessageBird
MessageBird的短信、聊天和語音解決方案連接到全球70億部手機。2019年MessageBird市場銷售收入為0.98億美元。
4、通信平臺即服務(CPaaS)產品分類及市場分析
定制化服務:2019年市場份額為33.19%
標準化服務:2019年市場份額為66.81%
5、通信平臺即服務(CPaaS)應用領域市場分析
SME:2018年市場份額為22.28%
大型企業:2018年市場份額為77.35%
圖:2018年全球通信平臺即服務(CPaaS)按應用劃分的消費市場份額

6、全球主要地區通信平臺即服務(CPaaS)市場銷售收入
圖:2018年全球通信平臺即服務(CPaaS)各地區銷售收入市場份額

第一章 研究范圍
1.1通信平臺即服務(CPaaS)產品
1.2本研究中的主要細分市場
1.3涵蓋的主要制造商
1.4按類型劃分的市場
1.4.1按類型劃分的全球通信平臺即服務(CPaaS)市場規模增長率
1.5市場應用
1.5.1按應用劃分的全球通信平臺即服務(CPaaS)市場規模增長率
1.6研究目標
1.7年考慮
第二章 執行摘要
2.1全球通信平臺即服務(CPaaS)市場規模
2.2 2020-2025年通信平臺即服務(CPaaS)增長率(復合年增長率)
2.3競爭格局分析
第三章 制造商的市場規模
3.1制造商的通信平臺即服務(CPaaS)收入
3.4并購、擴張計劃
第四章 價值鏈和銷售渠道分析
4.1價值鏈分析
4.2銷售渠道分析
4.2.1通信平臺即服務(CPaaS)銷售渠道
4.2.2通信平臺即服務(CPaaS)分銷商
4.3通信平臺即服務(CPaaS)客戶
第五章 按地區劃分的通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入
5.1按地區劃分的全球通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入
5.1.1按地區劃分的全球通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入
5.1.2按地區劃分的全球通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入市場份額
5.2北美
5.2.1北美通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入(按應用程序)
5.2.2北美通信平臺即服務(CPaaS)各國銷售收入
5.2.3美國
5.2.4加拿大
5.2.5墨西哥
5.3歐洲
5.3.1歐洲通信平臺即服務(CPaaS)按應用程序劃分的銷售收入
5.3.2歐洲通信平臺即服務(CPaaS)各國銷售收入
5.3.3德國
5.3.4法國
5.3.5英國
5.3.6意大利
5.3.7西班牙
5.4亞太地區
5.4.1亞太通信平臺即服務(CPaaS)按應用程序劃分的銷售收入
5.4.2按國家劃分的亞太通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入
5.4.3中國
5.4.4日本
5.4.5韓國
5.4.6印度
5.4.7東南亞
5.5南美洲
5.5.1南美通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入(按應用程序)
5.5.2南美通信平臺即服務(CPaaS)各國銷售收入
5.5.3巴西
5.6中東和非洲
5.6.1按應用劃分的中東和非洲通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入
5.6.2按國家分列的中東和非洲通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入
5.6.3沙特阿拉伯
5.6.4埃及
5.6.5南非
第六章 按類型劃分的市場規模
第七章 按應用劃分的市場規模
第八章 主要行業參與者
8.1 Twilio
8.1.1 Twilio公司詳細信息
8.1.2公司概況
8.1.3 Twilio通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.1.4 Twilio通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.1.5 Twilio最近的發展
8.2海岸線
8.2.1 Shore公司詳細信息
8.2.2公司概況
8.2.3 ShoreTe通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.2.4海岸通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.2.5海岸線近期發展
8.3 Voxbone
8.3.1 Voxbone公司詳細信息
8.3.2公司概況
8.3.3 Voxbone通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.3.4 Voxbone通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.3.5 Voxbone的最新發展
8.4 Enghouse系統(Vidyo)
8.4.1 Enghouse Systems(Vidyo)公司詳細信息
8.4.2公司概況
8.4.3 Enghouse Systems(Vidyo)通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.4.4 Enghouse Systems(Vidyo)通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.4.5 Enghouse Systems(Vidyo)的最新發展
8.5信息
8.5.1 Infobip公司詳細信息
8.5.2公司概況
8.5.3 Infobip通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.5.4 Infobip通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.5.5 Infobip最新發展
8.6帶寬
8.6.1帶寬公司詳細信息
8.6.2公司概況
8.6.3帶寬通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.6.4帶寬通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.6.5帶寬最新發展
8.7瘋人
8.7.1 Vonage公司詳細信息
8.7.2公司概況
8.7.3 Vonage通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.7.4 Vonage通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.7.5 Vonage近期發展
8.8 MessageBird
8.8.1 MessageBird公司詳細信息
8.8.2公司概況
8.8.3 MessageBird通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.8.4 MessageBird通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.8.5 MessageBird最新發展
8.9普利沃
8.9.1 Plivo公司詳細信息
8.9.2公司概況
8.9.3 Plivo通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.9.4 Plivo通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.9.5 Plivo最近的發展
8.10 Avaya
8.10.1 Avaya公司詳細信息
8.10.2公司概況
8.10.3 Avaya通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.10.4 Avaya通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.10.5 Avaya最新發展
8.11犯罪
8.11.1 Sinch公司詳細信息
8.11.2公司概況
8.11.3 Sinch通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.11.4 Sinch通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.11.5 Sinch最新發展
8.12梅聲
8.12.1梅花之聲公司詳情
8.12.2公司概況
8.12.3 Plum語音通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.12.4 Plum語音通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.12.5梅花聲近期發展
8.13 8x8
8.13.1 8x8公司詳細信息
8.13.2公司概況
8.13.3 8x8通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.13.4 8x8通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.13.5 8x8最新發展
8.14 BICS
8.14.1 BICS公司詳細信息
8.14.2公司概況
8.14.3 BICS通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.14.4 BICS通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.14.5 BICS最新發展
8.15堵塞
8.15.1 Cloopen公司詳細信息
8.15.2公司概況
8.15.3 Cloopen通信平臺即服務(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.15.4 Cloopen通信平臺即服務(CPaaS)產品描述
8.15.5 Cloopen最新發展
第九章 市場機遇、挑戰、風險及影響因素分析
9.1市場機會和驅動因素
9.2市場挑戰
9.3市場風險/限制
第十章 銷售收入預測
10.1按應用程序劃分的通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入預測
10.2按地區劃分的通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入預測
10.3北美市場銷售收入預測
10.3.1 2020-2025年北美通信平臺即服務(CPaaS)各國銷售收入預測
10.3.2美國
10.3.3加拿大
10.3.4墨西哥
10.4歐洲市場銷售收入預測
10.4.1 2020-2025年歐洲通信平臺即服務(CPaaS)各國銷售收入預測
10.4.2德國
10.4.3法國
10.4.4英國
10.4.5意大利
10.4.6西班牙
10.5亞太市場銷售收入預測
10.5.1 2020-2025年各國亞太通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入預測
10.5.2中國
10.5.3日本
10.5.4韓國
10.5.5印度
10.5.6東南亞
10.6南美市場銷售收入預測
10.6.1 2020-2025年南美通信平臺即服務(CPaaS)各國銷售收入預測
10.6.2巴西
10.7中東和非洲市場銷售收入預測
10.7.1 2020-2025年各國中東和非洲通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入預測
10.7.2沙特阿拉伯
10.7.3阿聯酋
10.7.4尼日利亞
10.7.5埃及
10.7.6南非
第十一章 按類型劃分的通信平臺即服務(CPaaS)銷售收入預測
第十二章 全球通信平臺即服務(CPaaS)研究的12個關鍵發現